Ich kenne zwei stark seheingeschränkte Personen und habe bereits miterlebt, dass Ortsfremde aufgrund fehlender Durchsagen in den Ersatzbussen ihre Haltestelle verpasst haben. Es werden Busse eingesetzt, die nicht die üblichen Rheinbahn-Bordcomputer haben, in diesen Fällen sollen die Busfahrer immer jede Haltestelle durchsagen – macht aber fast niemand.