Um drogengebrauchenden Menschen eine kontinuierliche Versorgung mit sterilem Spritzbesteck anbieten zu können, ist es Voraussetzung, dass die Automaten einwandfrei funktionieren. Bedauerlicherweise wurden beide Automaten in den vergangenen Jahren und Monaten immer wieder beschädigt oder es kam aufgrund technischer Probleme zu längeren Ausfällen.