An der Haustür werden im Vertrieb Aufträge abgeschlossen, die das gewünschte Produkt des Kunden beinhalten. Im Anschluss erhält der Kunde direkt vor Ort eine Vertragszusammenfassung mit einer transparenten Auflistung aller Kosten für das gewählte Produkt, die bestätigt werden muss. Diese Zustimmung ist für den weiteren Prozessablauf erforderlich. Im Anschluss an das Gespräch stellen wir dem Kunden eine Auftragseingangsbestätigung zu, in der neben den Zugangsdaten zum Kundenportal auch der Auftrag und die Vertragszusammenfassung noch einmal digital enthalten sind.